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Manutenzione tecnica
Svolgiamo attivitą diretta di manutenzione su apparecchiature di diverso tipo, effettuiamo studi, ricerche e analisi per la soluzione di problemi specifici su diversi tipi di macchine e impianti, indipendentemente dal settore tecnologico. Supportiamo altre aziende con servizi di manutenzione TPM -Third Part Maintenance- supplendo ad esigenze di assistenza tecnica in aree dove queste aziende non dispongono di personale proprio.
Il nostro Numero Verde č collegato ad un call-center, operativo 24 ore su 24, per la ricezione delle richieste di intervento. Attraverso un sistema scalabile di ricerca, basato su un criterio di ripartizione delle prioritą, garantiamo interventi anche entro due ore dalla chiamata.
Le principali specializzazioni le abbiamo su:
- Server
- Mainframe
- Storage
- Disk Array
- Massive Printers
- Waiting Management
- Attendance Data Collection
- ATM
- Ticketing and Access Control
I principali marchi assistiti sono: Storagtek, IBM, DELL, HP, Fujitsu-Siemens, Sun, EMC2, Hitachi, HD. Per altre marche siamo comunque disponibili all’intervento.
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